Jak funguje naše přeprava

Služby společnosti Dopravní servis jsou navrženy tak, aby usnadnily logistiku vašemu podnikání. Proces začíná online kalkulací, kde zadáte parametry zásilky – hmotnost, rozměry, místo nakládky a vykládky. Na základě těchto údajů systém vygeneruje orientační cenu. Následně uzavřete smlouvu, která jasně definuje podmínky přepravy, včetně termínů a odpovědností. Vaše zboží je přepravováno v rámci sítě sběrných služeb nebo pomocí plných vozidel podle objemu. Každá zásilka je sledována pomocí systému GPS. Věříme v transparentnost – všechny informace o průběhu přepravy jsou dostupné online. Pro větší objemy nabízíme individuální smluvní podmínky.

O společnosti Dopravní servis

Dopravní servis je poskytovatel přepravních služeb se zaměřením na malé a střední podniky v České republice. Naše síť zahrnuje pravidelné trasy mezi hlavními průmyslovými městy. Specializujeme se na sběrnou přepravu, kde sdružujeme zásilky od více klientů, i na přepravu plnými vozidly pro větší objemy. Každá zakázka je zpracována podle standardizovaných postupů s důrazem na bezpečnost a včasnost. Spolupracujeme s ověřenými dopravci a využíváme moderní technologie pro sledování. Naším cílem je poskytnout strukturovaný rámec pro vaši firemní logistiku.

Forklift transporting large pallet in an outdoor industrial setting.
Top-down view of lined-up trucks at a logistics parking lot, showing organized transportation hub.

Výhody spolupráce

  • Flexibilní kapacita

    Od jedné palety až po plný kamion – přizpůsobíme se vašim potřebám.

  • Online nástroje

    Kalkulace, smlouva a sledování vše na pár kliknutí.

  • Zabezpečení nákladu

    Pojištění a bezpečnostní standardy pro každou zásilku.

  • Pokrytí celé ČR

    Pravidelné trasy do všech krajů a měst.

Co říkají klienti

Petr Novák

Spolupráce s Dopravní servis trvá již druhým rokem. Hlavně oceňujeme přehledný online systém a rychlost vyřízení objednávky. Všechny zásilky dorazily včas a bez poškození.

Jana Svobodová

Přeprava našich výrobků probíhá vždy bez problémů. Kalkulace je přesná a dodržují termíny. Díky online portálu mám přehled o každé zásilce.

Tomáš Horák

Nejvíce si ceníme flexibility – když potřebujeme poslat menší zásilku, stačí ji přidat k sběrné lince. Cena je férová a komunikace rychlá.

Právní rámec přepravy

Každá přeprava je realizována na základě písemné smlouvy, která vymezuje práva a povinnosti obou stran. Smlouva zahrnuje podmínky přepravy, harmonogram, cenu a odpovědnost za škody. Dopravní servis postupuje v souladu s platnými právními předpisy České republiky a standardy v oboru. Pro bližší informace o obchodních podmínkách kontaktujte naše zákaznické oddělení.

Naše flotila a vybavení

K přepravě využíváme moderní vozidla různých kategorií – od dodávek pro malé zásilky až po návěsy pro objemné náklady. Každé vozidlo je pravidelně kontrolováno a vybaveno GPS sledováním. Pro specifické požadavky nabízíme vozidla s chlazením nebo hydraulickou rukou. Řidiči procházejí školením o bezpečnosti a manipulaci s nákladem. Dopravní servis zajišťuje, že technické vybavení odpovídá požadavkům vaší zásilky. Veškeré informace o vozidlech a jejich kapacitě jsou dostupné na vyžádání.

Forklift operators loading pallets onto a truck outdoors on a sunny day. Efficient warehouse logistics in action.

Jak probíhá spolupráce

  • 01

    1. Online kalkulace

    Zadáte parametry zásilky a obdržíte orientační cenu.

  • 02

    2. Smlouva

    Uzavřete smlouvu elektronicky nebo osobně.

  • 03

    3. Nakládka

    Zboží je převzato na určeném místě a čase.

  • 04

    4. Doručení a sledování

    Zásilka je sledována až k cíli.

Fotografie z přepravy

Prohlédněte si ukázky z naší každodenní činnosti – nakládka zboží, vozový park, logistická centra a procesy. Každá fotografie dokumentuje standardy, kterými se řídíme. Sledujte, jak probíhá příjem, manipulace a expedice zboží.
A vibrant motion blur photo of a truck speeding through city streets at night.
A top-down view of numerous white trucks parked in a grid pattern, showing symmetry and industrial logistics.
A forklift operator moves stacked pallets in a busy warehouse setting.
Courier unloading packages from a delivery van at a warehouse entrance. Efficient distribution.

Bezpečnost a pojištění

Každá zásilka je pojištěna v souladu s platnými předpisy. Dopravní servis klade důraz na bezpečnost během celého procesu – od nakládky až po vykládku. Pracujeme s osvědčenými postupy pro manipulaci s různými typy nákladů. Pro citlivé nebo křehké zboží nabízíme speciální balení a fixaci. V případě mimořádné události máme stanovený postup řešení škod. Klienti mají přístup k dokumentaci o průběhu přepravy prostřednictvím online portálu. Bezpečnost je základním kamenem naší služby.

A white delivery truck exits a dimly lit warehouse loading dock, surrounded by packages and pallets.

Transparentnost cen

Cena přepravy je stanovena na základě několika faktorů: vzdálenost, hmotnost, objem a typ vozidla. Díky online kalkulátoru máte možnost získat předběžnou cenu před podpisem smlouvy. Konečná faktura vychází z reálných parametrů zásilky. Dopravní servis neúčtuje skryté poplatky – vše je uvedeno ve smluvních podmínkách. Pro opakované zakázky nabízíme individuální ceníky.

Aerial view of teal trucks lined up in a large industrial parking area next to a warehouse.

Další klíčové služby

Expresní přeprava

Pro urgentní zásilky s garancí doručení do 24 hodin.

Sběrná služba

Ideální pro menší zásilky – sdílíme prostor s ostatními.

Přeprava palet

Standardní i nebezpečné paletové zboží dle norem.

Zpětná logistika

Zajišťujeme i svoz vratných obalů a reklamací.

Často kladené otázky

  • Jak dlouho trvá přeprava v rámci ČR?
    Doba přepravy závisí na vzdálenosti a typu služby. U sběrné služby obvykle 1–3 dny, u plných vozidel podle dohody. Konkrétní termín uvádí smlouva.
  • Mohu sledovat svou zásilku?
    Ano, každá zásilka je vybavena GPS štítkem. Sledovací údaje získáte po uzavření smlouvy v online portálu. Můžete ji sledovat v reálném čase.
  • Je nutné uzavřít smlouvu předem?
    Pro každou přepravu je vyžadována písemná smlouva. Lze ji podepsat elektronicky nebo osobně na našem dispečinku.
  • Jaké dokumenty potřebuji k přepravě?
    Obvykle dodací list a případně celní dokumenty. Konkrétní požadavky upřesníme v procesu objednávky. Doporučujeme přiložit fakturu.
  • Jak se počítá cena přepravy?
    Cena vychází z hmotnosti, objemu, vzdálenosti a typu vozidla. Online kalkulátor poskytne orientační částku. Konečná cena je pevně stanovena ve smlouvě.

Smluvní podmínky

Všechny přepravy se řídí obchodními podmínkami společnosti Dopravní servis. Podmínky jsou k dispozici ke stažení na webu a jsou součástí každé smlouvy. Upravují mimo jiné reklamační řád, odpovědnost za škody a platební podmínky. Doporučujeme se s nimi seznámit před první objednávkou. Pro individuální úpravy kontaktujte naše obchodní oddělení.

Technologické zázemí

Dopravní servis využívá moderní informační systém pro správu zakázek, který zahrnuje online kalkulaci, správu smluv a sledování zásilek v reálném čase. Systém je navržen tak, aby usnadnil komunikaci mezi klientem a dispečinkem. Všechny dokumenty jsou archivovány elektronicky a přístupné klientovi. Propojení s mapovými službami umožňuje optimalizaci tras. Pravidelně aktualizujeme software, abychom zajistili kompatibilitu s novými standardy. Technologie slouží jako nástroj pro transparentní a efektivní procesy.

Warehouse worker operating a pallet jack among stacked boxes and metal shelves in an industrial setting.

Postup při reklamaci

  • 01

    1. Nahlášení

    Oznámíte problém prostřednictvím online formuláře.

  • 02

    2. Šetření

    Prověříme okolnosti a požádáme o podklady.

  • 03

    3. Rozhodnutí

    Do 14 dnů obdržíte písemné stanovisko.

  • 04

    4. Náprava

    V případě oprávněné reklamace dojde k nápravě.

Kontaktujte nás

Máte dotazy k přepravě nebo chcete získat individuální nabídku? Vyplňte formulář a my se vám ozveme. Rádi zodpovíme všechny otázky ohledně kalkulace, smluv nebo tras.

Odeslat poptávku

Používáme soubory cookie

Používáme soubory cookie k zajištění správného fungování webu, analýze provozu a zlepšení vašeho zážitku. Můžete přijmout všechny soubory cookie nebo je odmítnout — web bude nadále fungovat. Více informací najdete v našich Zásadách používání souborů cookie.